1、为什么我抢购的商品会出现无货？ 
答：本地有所出售的所有商品均由实体店提供，部分时间点会出现多个顾客同时在网络和实体店抢购一件商品的现象，因此偶尔会造成您在网上付款后出现无货的情况，遇此现象我们会尽快给您办理退款，也欢迎您光临实体店体验其他同类商品。此现象不是普遍情况只是偶尔发生，感谢您对本地有的支持！

 2、货品能保证和照片上一模一样吗? 
答：图片、照片是实物的真实反映，但由于拍摄光线和电脑显示器分辨率的不同，实物和图片可能会存在细微色差。 

 
 3、如何能够快速搜索到自己想要的商品呢？ 
答：1.使用搜索引擎，如输入关键字“iphone 32G”   　
      2.使用主页及各分页左侧品牌、分类、价格导航，选择自己喜欢的商品

 4、非注册会员可以订购商品吗？
答：不可以，必须先注册，才能购物。 

 5、如何查看订单成功的商品？
答：您可以在“我的订单”内查询。 

 6、送货方式有哪几种，多长时间可以到货，运费是怎样？ 
答：本地有采用快递的形式为您配送商品，我们会根据您提供的地址为您选择最快送达的快递公司。同城一般在发货之日起48小时内送达，外地一般在发货之日起72小时内送达。具体邮费请查看具体商品页中的说明。 
    
 7、是否提供发票？
答：本地有是商城平台，您所购买的商品及票据均由商家提供，请根据商品说明选购或联系商家核实发票事宜。
 
 8、怎样发表商品的评论？ 
答：交易成功后您可以在订单列表中点击“评论”，发表您的评论 。